Services Managés et Accompagnement
Nos services managés et notre accompagnement stratégique sont conçus pour répondre aux enjeux IT des entreprises : gestion proactive de vos infrastructures, pilotage de votre système d’information, support utilisateur… Découvrez nos expertises au service de votre performance numérique.
Contrats de services managés infrastructures IT et télécom
Nos contrats de services managés couvrent audit, supervision, maintenance, support et reporting, avec une approche modulaire et proactive.
Nous assurons performance, sécurité et disponibilité, tout en vous accompagnant dans la durée comme partenaire stratégique.
Pilotage et stratégie IT
Nous accompagnons les directions dans l’alignement du Système d’Information avec les objectifs business, en intégrant gouvernance, performance opérationnelle et conduite du changement.
Diagnostic, plan stratégique, pilotage, outils collaboratifs : transformez votre SI en véritable levier de croissance.
Assistance technique et support
Nous prenons en charge le support de votre infrastructure, de vos logiciels métiers et ERP, avec une équipe dédiée, réactive et expérimentée.
Recueil des demandes, dépannage à distance, interventions sur site et coordination avec les tiers : nous garantissons un accompagnement structuré, traçable et orienté performance.
Services managés avec accompagnement de proximité
Nos équipes ASE2i et NORGAY SMB proposent des solutions d’infogérance informatique adaptées aux entreprises du Grand-Est et des Hauts-de-France. Présents notamment à Lille, Strasbourg, Arras, Nancy et sur l’ensemble de nos territoires d’intervention, nous accompagnons les PME et ETI dans la gestion proactive de leurs infrastructures IT et télécoms.
L’avantage de nos services managés réside dans la proximité géographique qui permet des interventions rapides et un pilotage personnalisé de votre système d’information. Nos équipes techniques interviennent dans toutes nos régions pour assurer la supervision, la maintenance préventive et le support utilisateur. Un interlocuteur dédié reste disponible pour piloter votre stratégie IT et garantir l’alignement de votre SI avec vos objectifs métiers.